Política de Privacidade
Clínica Hausgarten
Aviso Legal
Na Clínica Hausgarten, a sua privacidade e proteção de dados pessoais são prioridades. Este documento tem como objetivo esclarecer como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações de nossos pacientes, visitantes e usuários dos nossos canais digitais, em conformidade com a LGPD.
1. Coleta de Dados
Podemos coletar as seguintes informações:
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Dados pessoais básicos: nome, telefone, e-mail, CPF, data de nascimento.
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Dados de saúde: informações necessárias para avaliação clínica, histórico médico e protocolos de tratamento.
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Dados de navegação: cookies, endereço IP, geolocalização, tempo de acesso e páginas visitadas em nosso site.
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Dados financeiros: somente quando necessários para efetivação de pagamentos.
2. Finalidade do Uso dos Dados
Os dados coletados podem ser utilizados para:
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Agendamento de consultas e procedimentos.
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Elaboração de prontuários e acompanhamento clínico.
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Envio de lembretes, comunicações e resultados de exames.
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Personalização de tratamentos, incluindo protocolos de tricologia, transplante capilar, terapias estéticas, aplicação de Mounjaro, Implanon e sorologia.
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Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.
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Melhoria da experiência do usuário em nosso site e canais digitais.
3. Compartilhamento de Dados
A Clínica Hausgarten não compartilha informações pessoais com terceiros, exceto:
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Quando necessário para a execução de serviços médicos, laboratoriais ou financeiros.
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Para cumprimento de exigências legais, regulatórias ou judiciais.
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Com parceiros estratégicos que assegurem o mesmo nível de proteção de dados.
4. Armazenamento e Segurança
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Utilizamos servidores seguros e práticas de criptografia para proteger dados.
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O acesso às informações é restrito apenas a profissionais autorizados.
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Mantemos protocolos de auditoria e controles técnicos para prevenir acessos não autorizados, perda ou vazamento de dados.
5. Direitos do Titular (LGPD)
De acordo com a LGPD, você pode a qualquer momento:
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Confirmar a existência de tratamento de seus dados.
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Solicitar acesso, correção ou exclusão de informações.
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Solicitar portabilidade de dados.
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Revogar consentimento para uso de informações.
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Solicitar informações sobre compartilhamento de dados com terceiros.
Para exercer seus direitos, entre em contato com a Hausgarten.
6. Retenção dos Dados
Os dados pessoais serão mantidos pelo tempo necessário para:
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Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.
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Execução de tratamentos e acompanhamento médico.
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Fins administrativos e de segurança.
Após esse período, os dados serão eliminados ou anonimizados.
7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Nosso site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para:
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Melhorar a experiência de navegação.
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Analisar estatísticas de acesso.
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Oferecer conteúdo e anúncios personalizados.
Você pode gerenciar ou desativar cookies diretamente em seu navegador.
8. Alterações na Política de Privacidade
A Clínica Hausgarten pode atualizar esta política periodicamente. Recomendamos que consulte esta página regularmente para estar ciente de possíveis alterações.
9. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):